개인정보 처리방침 — 90퍼 대리운전

히디웍스(이하 "회사")는 대리운전 서비스(90per.com, 이하 "서비스") 운영을 위해 이용자의 개인정보를 소중히 다루며, 「개인정보 보호법」에 따라 아래와 같이 개인정보 처리방침을 공개합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

구분	수집 항목	수집 목적	보유 기간
손님 회원가입	휴대폰 번호	본인 확인, 대리콜 서비스 이용	회원 탈퇴 후 30일
기사 회원가입	휴대폰 번호, 이름, 생년월일, 운전면허번호, 면허증 사진	기사 본인 확인, 면허 진위 확인, 콜 배정	회원 탈퇴 후 30일
서비스 이용	출발지·도착지, 운행 기록, 결제 정보	대리운전 서비스 제공, 정산, 분쟁 해결	5년 (전자상거래법)

회사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다.

① 대리운전 서비스 제공 및 본인 확인
② 기사 자격 확인 (운전면허 진위 확인)
③ 요금 결제 및 정산
④ 민원 처리 및 분쟁 해결
⑤ 서비스 개선 및 통계 분석

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

① 이용자가 사전에 동의한 경우
② 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

수탁업체	위탁 업무
보험사 (제휴 보험사)	대리운전 사고보험 처리, 결제 에스크로 관리
문자 발송 업체	본인 인증 문자 발송

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 이용자로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

① 회원 정보: 회원 탈퇴 후 30일
② 운행 기록 및 결제 정보: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
③ 분쟁 기록: 3년

이용자는 개인정보 주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

① 개인정보 열람 요구
② 오류 등이 있을 경우 정정 요구
③ 삭제 요구
④ 처리 정지 요구

위 권리 행사는 help@90per.com로 이메일 요청하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

① 개인정보 암호화 저장
② SSL 보안 통신 (HTTPS)
③ 접근 권한 최소화
④ 면허증 사진 등 민감 정보 별도 보관

회사는 서비스 품질 향상을 위해 쿠키(Cookie) 및 세션을 사용합니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

이 개인정보 처리방침은 2026년 06월 01일부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.